TEIL 1: ALLGEMEINE MIETBEDINGUNGEN DES BETRIEBS
ARTIKEL 1 : ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Die Reservierung wird mit dem Vermieter Didier Reiter vereinbart
Der Vertrag ist ein touristischer Mietvertrag. Die Mietdauer stellt eine wesentliche Bedingung dar, ohne die der Vertrag nicht zustande gekommen wäre. Der Mieter kann seinen Wohnsitz nicht in dem gemieteten Gebäude begründen.
Die Einrichtung umfasst 2 Unterkünfte für eine jeweilige Kapazität von 4 Personen.
Unterkunftsdetails 1: 2Cosy Suite 1; Wathermal, 21 in 6672 Gouvy; Kapazität von 2 Personen
Unterkunftsdetails 2: 2Cosy Suite 2; Wathermal, 21 in 6672 Gouvy; Kapazität von 2 Personen
Der Mieter ist verpflichtet, die im Mietvertrag angegebene maximale Kapazität einzuhalten. Jeder Verstoß gegen diese Klausel kann zur sofortigen Kündigung dieses Vertrages führen, wobei der Mieter den Mietbetrag endgültig vom Vermieter erworben hat.
Der Mieter muss sich am angegebenen Tag und zu den angegebenen Zeiten einfinden. Bei verspäteter oder verspäteter Ankunft hat der Mieter den Vermieter zu benachrichtigen.
ARTIKEL 2 : VERTRAGSABSCHLUSSBEDINGUNGEN
Die Miete wird wirksam durch die Zahlung einer Anzahlung von 50% des Aufenthaltspreises:
Der Restbetrag des Aufenthalts (50 % verbleibend)ist per Banküberweisung bis spätestens 15 Tage vor Anreise auf die Kontonummer des Vermieters zu zahlen.
Jede Reservierung, die innerhalb von 15 Tagen vor dem Ankunftsdatum vorgenommen wird, gilt als verspätet. In diesem Fall wird der Restbetrag des Aufenthalts nach Erhalt der Bestätigung der elektronischen Reservierung (Voucher), d. h. vor Beginn des Aufenthalts , auf das Bankkonto des Vermieters überwiesen.
Sofern im reservierten Angebot nicht anders angegeben, beinhaltet der Aufenthaltspreis nicht:
ARTIKEL 2 bis : DIE KAUTION
Die Kaution in Höhe von 250,00 € (zweihundertfünfzig Euro) wird 7 Tage vor dem Aufenthalt per Überweisung auf die Bankkontonummer des Vermieters bezahlt oder bei der Ankunft in bar hinterlegt.
Der Vermieter behält sich das Recht vor, den Zugang zur Einrichtung zu verweigern, wenn die Kaution nicht bezahlt wird.
Die Kaution wird innerhalb von 10 Tagen nach der Abreise zurückerstattet, sofern keine Schäden an der Unterkunft, den Nebengebäuden und der Umgebung entstanden sind.
Die Kaution dient zur Deckung aller Schulden, für die der Mieter bei Rückgabe der Räumlichkeiten gegenüber dem Vermieter haften kann.
Im Streitfall kann der Vermieter unter seiner Verantwortung die Kaution einbehalten, bis die Verantwortlichkeiten eindeutig geklärt sind.
Stellt sich heraus, dass der Mieter für die geforderten Beträge nicht haftbar ist und die Kaution ganz oder teilweise zurückgezahlt werden muss, schuldet der Vermieter Zinsen in gesetzlicher Höhe auf den am Ende zurückzuzahlenden Betrag.
ARTIKEL 3 : SOLIDARITÄT
Bei mehreren Mietern haftet derjenige, der die Reservierung vorgenommen hat, für die Schulden und Forderungen aller Mieter.
ABSCHNITT 4 :SPÄTE ZAHLUNG
Wenn der Vermieter die Zahlungen nicht innerhalb der vorgesehenen Frist erhält, kann er per Einschreiben oder E-Mail innerhalb von 7 Tagen nach dem für die Zahlungen vorgesehenen Datum auf die Miete verzichten.
Diese Klausel gilt nicht für verspätete Reservierungen.
Jeder vom Mieter geschuldete Betrag, der 7 Tage nach Fälligkeit nicht bezahlt wird, wird ipso jure und ohne förmliche Benachrichtigung zu Gunsten des Vermieters Zinsen in gesetzlicher Höhe pro Monat ab Fälligkeitsdatum, die Zinsen eines jeden Monats, nach sich ziehen fing an, für den ganzen Monat fällig zu werden.
ARTIKEL 5 : STORNIERUNGEN – VORZEITIGE ABREISE – NICHTERSCHEINEN
Es gelten die im entmaterialisierten Bestellformular (Gutschein) festgelegten Stornobedingungen.
Im Falle höherer Gewalt (oder Handlung des Fürsten) für die eine oder andere Partei:
Es gelten die im entmaterialisierten Bestellformular (Gutschein) festgelegten Stornobedingungen.
Im Falle höherer Gewalt (oder Handlung des Fürsten) für die eine oder andere Partei:
ABSCHNITT 6: VERANTWORTLICHKEITEN – VERSICHERUNG
Der Mieter erklärt nach Prüfung, für solche Risiken durch seine persönliche Feuerversicherung (Urlaubsversicherung) gedeckt zu sein.
Im Falle eines Verstoßes verpflichtet sich der Mieter, einen Vertrag abzuschließen, der dieses Risiko abdeckt.
Im Falle eines Verstoßes verpflichtet sich der Mieter, einen Vertrag abzuschließen, der dieses Risiko abdeckt.
ABSCHNITT 7: HAUSTIERE
Haustiere werden nicht akzeptiert. Bei Nichteinhaltung dieser Regel hat der Vermieter das Recht, dem Mieter den Zutritt zu seiner Einrichtung zu verweigern. Die Ablehnung kann in keinem Fall als Vertragsänderung oder Vertragsbruch auf Initiative des Vermieters angesehen werden, so dass im Falle des Auszugs des Mieters keine Rückerstattung in Betracht gezogen werden kann.
ARTIKEL 8 : NUTZUNG UND BELEGUNG VON RÄUMLICHKEITEN
Der Mieter verpflichtet sich zu einem respektvollen Verhalten gegenüber den Bewohnern und der Umwelt im Allgemeinen (Fauna, Flora, verschiedene Geräte usw.). Er nutzt die Mietsache bestimmungsgemäß und als umsichtige und verantwortungsbewusste Person.
Der Mieter muss die Mietsache in dem Zustand zurückgeben, in dem er sie erhalten hat. Er haftet für Verluste oder Schäden gegenüber dem Vermieter.
Animierte Partys wie Schüler-Guindaille, Höschenverbrennen, Tanzparty... sind nicht erlaubt.
ARTIKEL 9 : BESCHWERDEN
Jede Beschwerde muss innerhalb von 8 Tagen nach Ende des Aufenthalts per Einschreiben oder E-Mail an den Vermieter gesendet werden. Belege sind beizufügen.
Mangels Vereinbarung zwischen den Parteien sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks des Ortes zuständig, an dem sich die Unterkunft befindet.
ARTIKEL 10 : KONTROLLE DER REISENDEN
Der Vermieter ist berechtigt, die Kontrolle und Registrierung der Identität aller Bewohner der Unterkunft gemäß dem Gesetz von 2007 durchzuführen. Der Mieter muss ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) vorlegen.
ARTIKEL 11 : ANNAHME DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, wird davon ausgegangen, dass der Mieter die genannten Bedingungen gelesen und alle Klauseln spätestens bei der Online-Buchung, bei der Zahlung der Anzahlung und/oder des Restbetrags des Aufenthalts oder bei der Übernahme der Unterkunft akzeptiert hat.
ARTIKEL 1 : ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Die Reservierung wird mit dem Vermieter Didier Reiter vereinbart
- Wohnsitz (des Vermieters): Wathermal, 21 in 6672 Gouvy
- Telefon: +32 494 47 66 91
- E-Mail-Adresse: suites2cosy@gmail.com
- Bankverbindung (des Vermieters): IBAN BE64 0018 8653 8852
Der Vertrag ist ein touristischer Mietvertrag. Die Mietdauer stellt eine wesentliche Bedingung dar, ohne die der Vertrag nicht zustande gekommen wäre. Der Mieter kann seinen Wohnsitz nicht in dem gemieteten Gebäude begründen.
Die Einrichtung umfasst 2 Unterkünfte für eine jeweilige Kapazität von 4 Personen.
Unterkunftsdetails 1: 2Cosy Suite 1; Wathermal, 21 in 6672 Gouvy; Kapazität von 2 Personen
Unterkunftsdetails 2: 2Cosy Suite 2; Wathermal, 21 in 6672 Gouvy; Kapazität von 2 Personen
Der Mieter ist verpflichtet, die im Mietvertrag angegebene maximale Kapazität einzuhalten. Jeder Verstoß gegen diese Klausel kann zur sofortigen Kündigung dieses Vertrages führen, wobei der Mieter den Mietbetrag endgültig vom Vermieter erworben hat.
Der Mieter muss sich am angegebenen Tag und zu den angegebenen Zeiten einfinden. Bei verspäteter oder verspäteter Ankunft hat der Mieter den Vermieter zu benachrichtigen.
ARTIKEL 2 : VERTRAGSABSCHLUSSBEDINGUNGEN
Die Miete wird wirksam durch die Zahlung einer Anzahlung von 50% des Aufenthaltspreises:
- entweder durch das sichere Zahlungssystem (Stripe) bei der Online-Buchung erhoben;
- oder innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Bestätigung der elektronischen Reservierung (Voucher) auf die Kontonummer des Vermieters zu zahlen.
Der Restbetrag des Aufenthalts (50 % verbleibend)ist per Banküberweisung bis spätestens 15 Tage vor Anreise auf die Kontonummer des Vermieters zu zahlen.
Jede Reservierung, die innerhalb von 15 Tagen vor dem Ankunftsdatum vorgenommen wird, gilt als verspätet. In diesem Fall wird der Restbetrag des Aufenthalts nach Erhalt der Bestätigung der elektronischen Reservierung (Voucher), d. h. vor Beginn des Aufenthalts , auf das Bankkonto des Vermieters überwiesen.
Sofern im reservierten Angebot nicht anders angegeben, beinhaltet der Aufenthaltspreis nicht:
- Kaution: 250,00 € (zweihundertfünfzig Euro)
- Zusatzleistungen: Frühstückslieferung, Massagen, Mountainbike-Verleih etc.
ARTIKEL 2 bis : DIE KAUTION
Die Kaution in Höhe von 250,00 € (zweihundertfünfzig Euro) wird 7 Tage vor dem Aufenthalt per Überweisung auf die Bankkontonummer des Vermieters bezahlt oder bei der Ankunft in bar hinterlegt.
Der Vermieter behält sich das Recht vor, den Zugang zur Einrichtung zu verweigern, wenn die Kaution nicht bezahlt wird.
Die Kaution wird innerhalb von 10 Tagen nach der Abreise zurückerstattet, sofern keine Schäden an der Unterkunft, den Nebengebäuden und der Umgebung entstanden sind.
Die Kaution dient zur Deckung aller Schulden, für die der Mieter bei Rückgabe der Räumlichkeiten gegenüber dem Vermieter haften kann.
Im Streitfall kann der Vermieter unter seiner Verantwortung die Kaution einbehalten, bis die Verantwortlichkeiten eindeutig geklärt sind.
Stellt sich heraus, dass der Mieter für die geforderten Beträge nicht haftbar ist und die Kaution ganz oder teilweise zurückgezahlt werden muss, schuldet der Vermieter Zinsen in gesetzlicher Höhe auf den am Ende zurückzuzahlenden Betrag.
ARTIKEL 3 : SOLIDARITÄT
Bei mehreren Mietern haftet derjenige, der die Reservierung vorgenommen hat, für die Schulden und Forderungen aller Mieter.
ABSCHNITT 4 :SPÄTE ZAHLUNG
Wenn der Vermieter die Zahlungen nicht innerhalb der vorgesehenen Frist erhält, kann er per Einschreiben oder E-Mail innerhalb von 7 Tagen nach dem für die Zahlungen vorgesehenen Datum auf die Miete verzichten.
Diese Klausel gilt nicht für verspätete Reservierungen.
Jeder vom Mieter geschuldete Betrag, der 7 Tage nach Fälligkeit nicht bezahlt wird, wird ipso jure und ohne förmliche Benachrichtigung zu Gunsten des Vermieters Zinsen in gesetzlicher Höhe pro Monat ab Fälligkeitsdatum, die Zinsen eines jeden Monats, nach sich ziehen fing an, für den ganzen Monat fällig zu werden.
ARTIKEL 5 : STORNIERUNGEN – VORZEITIGE ABREISE – NICHTERSCHEINEN
- Kündigung durch den Mieter
Es gelten die im entmaterialisierten Bestellformular (Gutschein) festgelegten Stornobedingungen.
Im Falle höherer Gewalt (oder Handlung des Fürsten) für die eine oder andere Partei:
- Das Datum der Vertragserfüllung wird auf einen späteren, zwischen den Parteien zu vereinbarenden Termin verschoben (Gutschein über einen Betrag in Höhe der Reservierung, der von einem zukünftigen Aufenthalt abgezogen wird).
- Der Vertrag wird einvernehmlich zwischen den beiden Parteien aufgelöst und alle bereits vom Vermieter erhaltenen Beträge werden dem Mieter zurückerstattet.
- Kündigung durch den Vermieter
Es gelten die im entmaterialisierten Bestellformular (Gutschein) festgelegten Stornobedingungen.
Im Falle höherer Gewalt (oder Handlung des Fürsten) für die eine oder andere Partei:
- Das Datum der Vertragserfüllung wird auf einen späteren, zwischen den Parteien zu vereinbarenden Termin verschoben (Gutschein über einen Betrag in Höhe der Reservierung, der von einem zukünftigen Aufenthalt abgezogen wird).
- Der Vertrag wird einvernehmlich zwischen den beiden Parteien aufgelöst und alle bereits vom Vermieter erhaltenen Beträge werden dem Mieter zurückerstattet.
- Vorzeitige Abreise
- Nichterscheinen des Mieters (No-Show)
- die Buchung wird null und nichtig;
- die Zahlungen verbleiben beim Vermieter, der sich das Recht vorbehält, den Restbetrag vom Mieter einzufordern;
- Der Vermieter kann über sein Eigentum verfügen.
ABSCHNITT 6: VERANTWORTLICHKEITEN – VERSICHERUNG
- Feuerversicherung
Der Mieter erklärt nach Prüfung, für solche Risiken durch seine persönliche Feuerversicherung (Urlaubsversicherung) gedeckt zu sein.
Im Falle eines Verstoßes verpflichtet sich der Mieter, einen Vertrag abzuschließen, der dieses Risiko abdeckt.
- Familienhaftpflichtversicherung (Privatleben)
Im Falle eines Verstoßes verpflichtet sich der Mieter, einen Vertrag abzuschließen, der dieses Risiko abdeckt.
ABSCHNITT 7: HAUSTIERE
Haustiere werden nicht akzeptiert. Bei Nichteinhaltung dieser Regel hat der Vermieter das Recht, dem Mieter den Zutritt zu seiner Einrichtung zu verweigern. Die Ablehnung kann in keinem Fall als Vertragsänderung oder Vertragsbruch auf Initiative des Vermieters angesehen werden, so dass im Falle des Auszugs des Mieters keine Rückerstattung in Betracht gezogen werden kann.
ARTIKEL 8 : NUTZUNG UND BELEGUNG VON RÄUMLICHKEITEN
Der Mieter verpflichtet sich zu einem respektvollen Verhalten gegenüber den Bewohnern und der Umwelt im Allgemeinen (Fauna, Flora, verschiedene Geräte usw.). Er nutzt die Mietsache bestimmungsgemäß und als umsichtige und verantwortungsbewusste Person.
Der Mieter muss die Mietsache in dem Zustand zurückgeben, in dem er sie erhalten hat. Er haftet für Verluste oder Schäden gegenüber dem Vermieter.
Animierte Partys wie Schüler-Guindaille, Höschenverbrennen, Tanzparty... sind nicht erlaubt.
ARTIKEL 9 : BESCHWERDEN
Jede Beschwerde muss innerhalb von 8 Tagen nach Ende des Aufenthalts per Einschreiben oder E-Mail an den Vermieter gesendet werden. Belege sind beizufügen.
Mangels Vereinbarung zwischen den Parteien sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks des Ortes zuständig, an dem sich die Unterkunft befindet.
ARTIKEL 10 : KONTROLLE DER REISENDEN
Der Vermieter ist berechtigt, die Kontrolle und Registrierung der Identität aller Bewohner der Unterkunft gemäß dem Gesetz von 2007 durchzuführen. Der Mieter muss ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) vorlegen.
ARTIKEL 11 : ANNAHME DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, wird davon ausgegangen, dass der Mieter die genannten Bedingungen gelesen und alle Klauseln spätestens bei der Online-Buchung, bei der Zahlung der Anzahlung und/oder des Restbetrags des Aufenthalts oder bei der Übernahme der Unterkunft akzeptiert hat.
ARTIKEL 12: BESONDERE KLAUSEL
Ein Prozentsatz von 90 % des vom Eigentümer eingenommenen Betrags ist auf die Nutzung des Gebäudes zurückzuführen, und ein Prozentsatz von 10 % auf die Nutzung der Möbel und des Inventars.
TEIL 2 e : ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-VERKAUF ÜBER ORC
ARTIKEL 1 : ZWECK
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Reservierungen, die bei unserem Haus über das Regional Marketing Tool (ORC) vorgenommen werden.
Der Kunde bestätigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben. Es ist keine Reservierung möglich, ohne dass der Kunde sein Einverständnis erklärt hat.Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern und auszudrucken.
ARTIKEL 2 : ANGEBOTE
Alle unsere Anzeigen, Webseiten oder Angebote werden nach bestem Wissen und Gewissen und auf der Grundlage verfügbarer Daten entwickelt. Karten, Fotos und Illustrationen dienen Informationszwecken und sind nicht vertraglich bindend. Sie können vor Abschluss der Reservierung geändert werden. Der Kunde ermächtigt uns, offensichtliche wesentliche Fehler in den Informationen, die wir ihm übermitteln, zu berichtigen.
SEKTION 3: PREIS
Die zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Preise stellen den Gesamtpreis der verkauften Leistung dar, einschließlich Steuern, Gebühren und sonstiger Abgaben. Etwaige Zuschläge werden deutlich angegeben, bevor die Reservierung für die Dienstleistung vorgenommen wird.
Der Kunde ermächtigt uns, offensichtliche Preisirrtümer zu berichtigen.
ARTIKEL 4 : RESERVIERUNG
Der Kunde wählt die auf dem regionalen Marketingtool präsentierten Leistungen aus. Er bestätigt, die Art, das Ziel und die Buchungsmethoden der auf dem Buchungstool verfügbaren Dienstleistungen gelesen und die notwendigen und/oder zusätzlichen Informationen angefordert und erhalten zu haben, um seine Buchung in voller Kenntnis der Fakten vorzunehmen. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Auswahl der Leistungen und deren Eignung für seine Bedürfnisse, so dass unsere Verantwortung diesbezüglich nicht übernommen werden kann. Mit Abschluss des Reservierungsvorgangs gilt die Reservierung als vom Kunden angenommen.
ARTIKEL 5 : RESERVIERUNGSVERFAHREN
Vom Kunden vorgenommene Reservierungen erfolgen über das dematerialisierte Reservierungsformular, das online über das Reservierungstool zugänglich ist. Mit Erhalt des Reservierungsbelegs gilt die Reservierung als getätigt. Der Kunde verpflichtet sich, vor jeder Reservierung alle für die Reservierung erforderlichen Informationen auszufüllen. Der Kunde bestätigt die Richtigkeit und Genauigkeit der übermittelten Informationen. Sobald die endgültige Auswahl der zu reservierenden Dienstleistungen getroffen wurde, umfasst das Reservierungsverfahren die folgenden Schritte bis zur Validierung: Eingabe der Bankkarte im Falle einer Garantie- oder Vorauszahlungsanfrage, Konsultation und Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen in Bezug auf die Dienstleistung(en) und schließlich die Bestätigung der Reservierung durch den Kunden.
ABSCHNITT 6 :BESTÄTIGUNG DES EMPFANGS DER RESERVIERUNG
Das Reservierungstool bestätigt den Eingang der Reservierung des Kunden und bestätigt diese unverzüglich per E-Mail. Die Bestätigung der Reservierung per E-Mail fasst das Vertragsangebot, die reservierten Leistungen, die Preise, die vom Kunden akzeptierten Verkaufsbedingungen für den ausgewählten Tarif, das Datum der getätigten Reservierung sowie die Adresse der Einrichtung zusammen. an die der Kunde seine Reklamationen richten kann.
ARTIKEL 7 : WIDERRUFSRECHT
Es wird daran erinnert, dass der Kunde gemäß Artikel VI.53 des belgischen Wirtschaftsgesetzbuchs, wenn der Vertrag ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Leistungszeitraum vorsieht, im Falle einer Reservierung kein Rücktrittsrecht hat:
- Unterkünfte zu anderen als Wohnzwecken (z. B. Ferienunterkünfte),
- Transport,
- Autovermietung,
- Catering und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten.
ARTIKEL 8 : RESPEKT DER PRIVATSPHÄRE
Wir erheben Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (2016/679) („DSGVO"").
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind für die Bearbeitung Ihrer Reservierung erforderlich und für die Verwaltung und Erbringung der Dienstleistungen unerlässlich (Artikel 6.1.b der oben genannten Bestimmungen). Zu diesen Zwecken können Ihre Daten daher an unsere Partner übermittelt werden, darunter insbesondere Elloha.com, das das Buchungstool verwaltet, Online-Zahlungsdienstleister, Dienstleister mit Sitz in Drittländern.Insbesondere bei Online-Zahlungen müssen zur Durchführung des Reservierungsvertrages die Bankdaten des Kunden vom Zahlungsdienstleister an die Hausbank übermittelt werden. Wir setzen nur Partner ein, die ein Schutzniveau gemäß den Grundsätzen der DSGVO gewährleisten.
Mit Ihrer Zustimmung können Ihre Daten von uns auch verwendet werden, um Ihnen unsere Werbe- oder kommerziellen Angebote per E-Mail oder Post zuzusenden.
Wir bewahren Ihre Daten für einen Zeitraum von 3 Jahren nach dem letzten Kontakt (E-Mail, Reservierung usw.) auf.
Als Betroffener der Datenerhebung haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung Ihrer Daten sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Erhebung Ihrer Daten. Diese Rechte können Sie ausüben, indem Sie uns eine E-Mail unter Angabe Ihres Namens, Vornamens und Ihrer Adresse sowie des Betreffs Ihrer Korrespondenz senden.
Ihre Beschwerden bezüglich der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie an die zuständige Aufsichtsbehörde richten.
Ein Prozentsatz von 90 % des vom Eigentümer eingenommenen Betrags ist auf die Nutzung des Gebäudes zurückzuführen, und ein Prozentsatz von 10 % auf die Nutzung der Möbel und des Inventars.
TEIL 2 e : ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-VERKAUF ÜBER ORC
ARTIKEL 1 : ZWECK
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Reservierungen, die bei unserem Haus über das Regional Marketing Tool (ORC) vorgenommen werden.
Der Kunde bestätigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben. Es ist keine Reservierung möglich, ohne dass der Kunde sein Einverständnis erklärt hat.Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern und auszudrucken.
ARTIKEL 2 : ANGEBOTE
Alle unsere Anzeigen, Webseiten oder Angebote werden nach bestem Wissen und Gewissen und auf der Grundlage verfügbarer Daten entwickelt. Karten, Fotos und Illustrationen dienen Informationszwecken und sind nicht vertraglich bindend. Sie können vor Abschluss der Reservierung geändert werden. Der Kunde ermächtigt uns, offensichtliche wesentliche Fehler in den Informationen, die wir ihm übermitteln, zu berichtigen.
SEKTION 3: PREIS
Die zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Preise stellen den Gesamtpreis der verkauften Leistung dar, einschließlich Steuern, Gebühren und sonstiger Abgaben. Etwaige Zuschläge werden deutlich angegeben, bevor die Reservierung für die Dienstleistung vorgenommen wird.
Der Kunde ermächtigt uns, offensichtliche Preisirrtümer zu berichtigen.
ARTIKEL 4 : RESERVIERUNG
Der Kunde wählt die auf dem regionalen Marketingtool präsentierten Leistungen aus. Er bestätigt, die Art, das Ziel und die Buchungsmethoden der auf dem Buchungstool verfügbaren Dienstleistungen gelesen und die notwendigen und/oder zusätzlichen Informationen angefordert und erhalten zu haben, um seine Buchung in voller Kenntnis der Fakten vorzunehmen. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Auswahl der Leistungen und deren Eignung für seine Bedürfnisse, so dass unsere Verantwortung diesbezüglich nicht übernommen werden kann. Mit Abschluss des Reservierungsvorgangs gilt die Reservierung als vom Kunden angenommen.
ARTIKEL 5 : RESERVIERUNGSVERFAHREN
Vom Kunden vorgenommene Reservierungen erfolgen über das dematerialisierte Reservierungsformular, das online über das Reservierungstool zugänglich ist. Mit Erhalt des Reservierungsbelegs gilt die Reservierung als getätigt. Der Kunde verpflichtet sich, vor jeder Reservierung alle für die Reservierung erforderlichen Informationen auszufüllen. Der Kunde bestätigt die Richtigkeit und Genauigkeit der übermittelten Informationen. Sobald die endgültige Auswahl der zu reservierenden Dienstleistungen getroffen wurde, umfasst das Reservierungsverfahren die folgenden Schritte bis zur Validierung: Eingabe der Bankkarte im Falle einer Garantie- oder Vorauszahlungsanfrage, Konsultation und Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen in Bezug auf die Dienstleistung(en) und schließlich die Bestätigung der Reservierung durch den Kunden.
ABSCHNITT 6 :BESTÄTIGUNG DES EMPFANGS DER RESERVIERUNG
Das Reservierungstool bestätigt den Eingang der Reservierung des Kunden und bestätigt diese unverzüglich per E-Mail. Die Bestätigung der Reservierung per E-Mail fasst das Vertragsangebot, die reservierten Leistungen, die Preise, die vom Kunden akzeptierten Verkaufsbedingungen für den ausgewählten Tarif, das Datum der getätigten Reservierung sowie die Adresse der Einrichtung zusammen. an die der Kunde seine Reklamationen richten kann.
ARTIKEL 7 : WIDERRUFSRECHT
Es wird daran erinnert, dass der Kunde gemäß Artikel VI.53 des belgischen Wirtschaftsgesetzbuchs, wenn der Vertrag ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Leistungszeitraum vorsieht, im Falle einer Reservierung kein Rücktrittsrecht hat:
- Unterkünfte zu anderen als Wohnzwecken (z. B. Ferienunterkünfte),
- Transport,
- Autovermietung,
- Catering und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten.
ARTIKEL 8 : RESPEKT DER PRIVATSPHÄRE
Wir erheben Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (2016/679) („DSGVO"").
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind für die Bearbeitung Ihrer Reservierung erforderlich und für die Verwaltung und Erbringung der Dienstleistungen unerlässlich (Artikel 6.1.b der oben genannten Bestimmungen). Zu diesen Zwecken können Ihre Daten daher an unsere Partner übermittelt werden, darunter insbesondere Elloha.com, das das Buchungstool verwaltet, Online-Zahlungsdienstleister, Dienstleister mit Sitz in Drittländern.Insbesondere bei Online-Zahlungen müssen zur Durchführung des Reservierungsvertrages die Bankdaten des Kunden vom Zahlungsdienstleister an die Hausbank übermittelt werden. Wir setzen nur Partner ein, die ein Schutzniveau gemäß den Grundsätzen der DSGVO gewährleisten.
Mit Ihrer Zustimmung können Ihre Daten von uns auch verwendet werden, um Ihnen unsere Werbe- oder kommerziellen Angebote per E-Mail oder Post zuzusenden.
Wir bewahren Ihre Daten für einen Zeitraum von 3 Jahren nach dem letzten Kontakt (E-Mail, Reservierung usw.) auf.
Als Betroffener der Datenerhebung haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung Ihrer Daten sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Erhebung Ihrer Daten. Diese Rechte können Sie ausüben, indem Sie uns eine E-Mail unter Angabe Ihres Namens, Vornamens und Ihrer Adresse sowie des Betreffs Ihrer Korrespondenz senden.
Ihre Beschwerden bezüglich der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie an die zuständige Aufsichtsbehörde richten.